Politica de Devolución

DEVOLUCIONES:

Sin cambios ni devoluciones. Todas las ventas son finales. Es importante revisar su pedido antes de realizar el pago.


ENVÍOS: 

El proceso de envío se realiza con empresas especializadas en el envío de paquetería, en nuestro caso puede ser por correo postal (USPS), Fedex o UPS.

Si por alguna razón su envío se pierde en el proceso de la empresa que lo transporta, debes realizar el reclamo a la empresa USPS, Fedex o UPS según su caso.

Si su pedido ya ha sido entregado y su(s) paquete(s) se pierde(n), debe presentar una queja con la empresa que lo entregó para investigar qué pasó con su(s) paquete(s).

Si su envío es devuelto debido a información incorrecta que usted proporcionó para realizar su envío, My Beauty Distributor no reenviará su pedido y procederá a realizar un crédito en la tienda.


EXCEPCIÓN:

SOLO si el(los) producto(s) llega(n) dañado(s), nos hacemos responsables de reenviar el(los) producto(s) dañado(s), para proceder a lo siguiente, deberá:

1) Realizar reclamo en la fecha en que recibas tu producto o máximo 48 horas después de haberlo recibido.

2) Realice su reclamo por correo electrónico a mybeautydistributor@gmail.com

3) Envíanos imágenes del (los) producto(s) dañado(s) a mybeautydistributor@gmail.com

4) Una vez que se verifique que los productos llegaron dañados, lo enviaremos nuevamente y recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento para que pueda verificar el estado de su pedido reenviado.